新光三越信義店引男士理髮店、按摩店 帶新客大幅成長
經濟日報
2021年10月21日
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新光三越信義店今年史無前例改裝A11和A9共三層樓,和以往每年都只有改一層相比,改裝幅度最大,因仍在疫情期間,被內部譽為「史上最勇敢的改裝」,不但首次導入男士理髮院,未來將導提供刺青服務及百貨首家按摩體驗小春秋,讓人眼睛一亮,也因此增加新客超過一成以上,成為搶客利器。新光三越信義店表示,這兩家店都位於A9四樓,原本是家電樓層,改裝開幕後,除了男士理髮院和按摩店之外,還攜手野獸國,打造全新的野獸國玩具專賣店舖,原以為只會有主顧客,沒想到路過客超多,「客人都很驚艷,這個樓層和以前完全不一樣了」,新客增加比例超過一成以上。
新光三越信義店也提到,改裝目的,是希望能提供不光單純購物,而是休憩跟社交場域,因為疫情關係,大家久沒有聯絡,更看重社交,所以體驗是最大業種,如男士理髮院剪和按摩皆是體驗的一環。
除了A9兩個樓層改裝,也睽違七年,大改A11的B1樓層。新光三越表示,A11客層走年輕路線,主要以25到35歲為主,且B1客層更為年輕,鎖定18歲以上的大學生。
看好1995年以後出生Z世代,更懂的收集網路資訊,是決定消費市場的族群,為了與Z世代接軌,A11的B1今年才會大改樓層,多了許多打卡區之外,還設立直播室,目前只提供新光三越同仁直播帶貨。
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