常見問題

若「常見問題」無法為您解惑,請來電永豐金證券客服中心(02-66308899),將有專屬的服務人員為您查詢,謝謝。
常見問題

FAQ

新手問題集

帳戶篇

  1. 已收到集保 E 存摺密碼設定通知,代表我已開戶完成了嗎?

    集保 E 存摺的密碼設定通知是由集保中心發送,僅適用於集保 E 存摺 APP 使用; 另外在開戶審核完成後,我們會以 Email 及簡訊方式發送「帳戶啟用」通知, 屆時請點選郵件中「開始啟用」或簡訊內容網址,進行帳戶啟用及設定電子交易密碼,才算開戶完成喔!

  2. 線上開戶完成後會提供密碼給我嗎?

    線上開戶完成後,系統將會以 Email 及簡訊方式發送開戶完成通知您。

    1. 您可點選開戶完成通知 Email 內的「開始啟用」或簡訊內容網址進行帳戶啟用及設定電子交易密碼。
    2. 線上開戶網頁或「豐管家 APP」→ 進度查詢,進行帳戶啟用及設定電子交易密碼。
  3. 集保E存摺的密碼為何不能登入 iLeader?

    透過線上開戶之證券戶不發放紙本存摺,本公司將自動為您申請「集保 E 存摺」手機存摺 APP,您可直接開啟「集保 E 存摺」註冊使用。

  4. 集保 E 存摺的密碼為何不能登入 iLeader?

    集保 E 存摺為集保中心的 APP,主要功能為線上補摺及查詢庫存股數, 非屬永豐金證券系統,您可利用永豐金「證券網路密碼」登入證券平台 (如:大戶投 APP、iLeader、豐管家、豐存股、eLeader..等)。

交易篇

  1. 永豐金證券交易與服務平台

    1. 台股/海外股票交易平台:

      • 網頁下單-理財網:無須安裝,開啟網頁即可下單。
      • 手機 APP 下單-永豐金大戶投:可至 Google Play 商店或 APP Store 搜尋「永豐金大戶投」或「大戶投」。(前往下載
      • 手機APP下單 - 永豐金 iLeader:可至 Google Play 商店或 APP Store 搜尋「永豐金愛利得」或「iLeader」。(下載 iOS APP下載 Android APP
      • 電腦下單-eLeader:Windows系統限定應用程式(點我下載安裝檔
    2. 定期存股-豐存股(台股/美股):

    3. 豐管家 APP(下載 iOS APP下載 Android APP):

      密碼解鎖/補發、線上開戶/加開帳戶、簽署同意書、手機存摺申請、研調報告….等。

    提醒您:以上平台,皆使用同一組(證券網路)密碼登入。

  2. 買進股票怎麼沒有立即扣款?

    台股成交日(T 日)起算次二個營業日(T+2日、遇例假日順延)上午 10 點前需將交割款存入交割銀行帳戶,系統將自動扣款。

    舉例:8/3(一)成交、8/5(三)交割;8/6(四)成交、8/10(一)交割。

  3. 我使用電子交易,為何手續費卻沒有折讓呢?

    1. 凡透過電子方式(網路或語音)交易者,每筆交易均享牌告手續費 65 折優惠(或視開戶時參與的活動優惠)。
    2. 扣款時仍扣全額,折讓部份將於交易隔月 16 日前,整筆退回您的交割銀行帳戶。
    3. 若手續費折扣金額有疑問,請洽詢您的專屬營業員或理專。
  4. 請問手續費如何計算?我如果買賣一張台積電,成交價 400 元,請問要多少手續費?

    台股交易不論買、賣皆須收取手續費。

    1. 買進/賣出手續費費率為千分之 1.425 ,計算方式為:成交價 × 股數 × 0.001425,例如:400 × 1000 × 0.001425 = 570 元。
    2. 賣出時需另外收取證券交易稅千分之 3,計算方式為:成交價 × 股數 × 0.003,例如:400 × 1000 × 0.003 = 1200 元。
  5. 開戶後一直都是電子下單,沒有營業員怎麼辦?

    不論您透過何種方式下單,皆有專屬的服務人員。可來電永豐金證券客服中心(02-66308899),由專人為您查詢。

  6. 開戶全額交割股、警示股及處置股,如何下單?

    進行此類股票交易時,委託買進時,應先繳足買進時之價款(含手續費)至分公司專戶, 賣出時需先圈存股票,不論買進或賣出,交易前皆需洽詢您所屬分公司服務人員協助。

  7. 為什麼會有單日買賣最高額度,要如何調整其投資上限?

    線上開戶的單日買賣額度為 20 萬,若需調整或提高單日買賣額度,請洽詢您所屬服務人員協助。 若不知您的服務人員,請來電永豐金證券客服中心(02-66308899),由專人為您查詢。

  8. 如何確認我的銀行交割帳號?

    證券線上開戶限綁定永豐銀行帳戶作為交割銀行帳戶,若您有多個永豐銀行帳戶或要確認設定交割帳戶為何,請來電客服中心(02-66308899)或洽所屬分公司服務人員詢問。

  9. 如何變更交割帳戶?

    請您先至永豐銀行任一分行設定交割戶連結,完成後再本人攜帶身分證、開戶印章、委託書(證券交割)之證明文件,至原開戶分公司辦理變更事宜,亦可與您所屬營業同仁連繫協助變更事宜。

  10. 網路交易委託時間

    台股交易時間
    下單類別
    下單時間
    預約單時間
    整股下單盤中零股盤後零股定盤下單
    08:30~13:3009:00~13:3013:40~14:3014:00~14:30

    14:30~次

    次交易日08:30

    15:30~次

    次交易日09:00

    15:30~次

    次交易日13:40

    當日13:35~14:00

  11. 零股的交易價格是如何?

    零股委託價格為該股票前一交易日收盤價上下 10% 為買賣價格區間,需自行委託價格。

  12. 什麼是市價委託?

    市價委託是指同意依當時市場交易的價格撮合交易,讓實際成交價格由市場決定, 而且市價委託優先於限價委託;因不需要指定價格,依對手方價格立刻成交,所以成交速度比限價委託快,而且成交率高。

  13. 可透過何種方式得知成交狀況?

    可透過網路下單平台查詢成交回報或透過所屬營業員查詢成交狀況。

  14. 如何申請現股當沖資格?

    1. 已有證券帳戶、且需簽署「現股當沖同意書」及「券差借貸契約書」(前往線上簽署
    2. 並符合右列二項資格(1)開戶滿三個月、(2)近一年內證券成交 10 筆以上,待系統轉檔後方可交易。

    簽署完成後,若欲確認是否具有現股當沖資格,可來電客服中心(02-66308899)或洽所屬服務人員詢問。

  15. 如何將我在其他券商的庫存股票匯撥到永豐金證券?

    需至對方券商開戶分公司辦理,詳情建議您洽詢對方券商辦理流程及所需證件及收費。